ご注文から発送までの流れ

@ご注文をメールで送って下さい
veeten@alpha.ocn.ne.jp

必要記入事項
*送り先、住所、氏名、郵便番号、電話番号
*注文者、住所、氏名、電話番号(送り先と違う場合のみお書き下さい)
*商品名、金額計


送料は別途必要となります、お住まいの地域の送料をご参照下さい

A下記の口座に商品+送料の合計金額お振込み下さい。
ゆうちょ銀行振込
記号  16380
番号  14130471
名義  ニシハラ キョウジ

Bご注文確認メールが届きます

C入金確認後出荷作業に入ります
ヤアポネシ屋では新鮮な食材を新鮮なままお届けする為過剰な在庫はストックしていません、また冬場海が時化たりすると3〜4日入荷がないことも多々ありますので、発送までは約10日前後の猶予をお願いいたします。

配達はクロネコかペリカンの冷凍便となります。

D商品到着
商品の汚損・破損・などがないかすみやかに御確認下さい、もし何かございましたら、早めにメールもしくはお電話にて当店までご連絡をお願い致します。


■ 商品の返品交換について
返品・交換をご希望される場合は下記事項をご確認のうえ商品到着後1週間以内に電話またはメールにて当店までご連絡下さい。商品到着後8日以降の返品・交換には応じかねる場合がありますので、ご注意ください。状況によっては返品・交換をお受けすることができない場合もありますので、予めご了承ください。

■ 返品・交換の条件
お届けした商品に万一汚損・破損・などがございましたら、メールもしくはお電話にて当店までご連絡をお願い致します。
基本的に破損以外での返品は承ることができませんので、予めご了承ください。
■ 輸送中の破損について
輸送途中の破損については、申し訳ありませんが配送業者の立会い承認をお願いいたします。
商品到着後2日以内(定休日除く)にメールにてご連絡をください。代替品の発送手続きをいたします。
なお商品はご使用になられますと返品または交換ができませんので、ご了承ください。

■ お客様のご都合による返品・交換について
お客様のご都合での返品・交換はお受けできませんので、十分にご確認の上ご注文頂きますようお願いいたします。
■ 返品の場合の代金返金について
お客様ご指定の銀行口座へ商品代金をお振り込みいたします。
下記事項につきましてはお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
※返品にかかる送料
※指定銀行口座への振込手数料

■ 返品・交換における連絡先及び送付先
返品・交換の際の送付方法について、特に指定はございません。
[返品][交換]をご希望の場合は、前もって必ず当店へご連絡ください。
※前もってご連絡頂けない返品は受け付けできませんのでご注意ください。

※連絡先
ヤポネシ屋
762-0067
香川県坂出市瀬居町1080

TEL&FAX 0877-46-5216
e-mail: veeten@alpha.ocn.ne.jp

■ 初期不良について

お届けしました商品が万一不良と判断された場合は、同等品と交換、もしくは返金とさせて頂きます。不良交換期限は、お届け日より1週間以内になります、商品が届きましたらなるべく早く商品の確認をお願いいたします。
お客様による破損は初期不良ではございませんので、承ることができません。
■ 注意事項
当店への返品は「着払い」でご返送ください。
商品をお送り頂く場合、お届けしました時の梱包材、箱に付属品を同梱のうえお送り下さい。
当店ではお買上げ商品の使用・使用不能から生ずる損害に関しては、一切責任を負わないこととします。

 
 
 
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